이기는 대화

어제 대전 중앙로의 알라딘 중고서점에서 여자친구에게 선물 받은 책이다. 중고서점에서는 책을 처음 사봤다.

원래는 협상과 관련된 성공 서적을 찾으려고 했는데, 원래 읽고 싶었던 책은 없어서 이거랑 다른 책 한 권을 더 얻어왔다.

이서정 작가의 이기는 대화는 인간 사이의 상호작용 수단 중 하나인 대화가 현대에도 여전히 강력함을 시사하며 이를 통해 우리가 남들과의 관계에서 이득을 얻는 법, 인상을 남기는 법 그리고 실수를 줄이는 법 등을 담아낸다.

개인적으로는 책의 내용이 비슷한 내용이 반복된다고 느꼈다.

강조되는 내용들은 말을 하기 전에 여과할 것, 상대방의 의도와 대화 맥락과 정보를 사전에 혹은 대화를 이끌어나가며 파악하여 유리한 고지를 선점할 것, 상대방의 말을 끊거나 무시하는 행위 없이 비언어적 표현도 십분 활용하여 상대방에게 좋은 인상을 남길 것 등이 있다.

책의 목차가 점점 단계적으로 기본적인 스킬에서 심화된 스킬로 나아가는 것이 아닌 위와 같은 내용들이 조금 반복되는 느낌이라 후반에 가서는 그렇게 심도 있게 읽지 못했다.

중간중간 들어가 있는 해당 목차와 관련 없는 작은 팁들도 현재 읽고 있는 단락을 더 곱씹어보는 여백을 독자에게 주지 못한다는 느낌을 줬고, 현재 맥락과 관련이 크게 있다고 느껴지지 않아서 아쉬웠다.